Il tracking fornisce indicazioni sullo stato della spedizione della merce e raccoglie ogni fase operativa del processo logistico fino alla destinazione specificata in fase di ordine. Le informazioni sulla spedizione sono rese possibili da un sistema GPS. Ma perché oggi il tracking è così importante?
Quando e perché nasce il tracking
Ci troviamo in un periodo economico dove gli acquisti online sono superiori agli acquisti offline e sembra che l’andamento sia in continua crescita.
Infatti nel 2016 il 68% della popolazione ha fatto almeno un acquisto in internet e i commercianti si sono trovati davanti a un bivio:
- riuscire a capire il cambiamento adattandosi modificando la propria offerta
- chiudere la propria attività
Il cliente ordinando online gode di molteplici vantaggi, tra cui la più importante è la comodità di ricevere il pacco desiderato restando comodamente a casa.
Una volta effettuato l’ordine infatti l’utente si aspetta di ricevere la merce al più presto. Ecco perché oggi la concorrenza non è relativa solo ai prodotti e ai prezzi della merce, ma anche ai tempi di consegna: le aspettative dell’acquirente sono molto alte e le aziende non vogliono deluderle.
Cosa è il tracking per Autostrasporti Pesenti
Dal 2016 a oggi il servizio di tracking inizia a monitorare il viaggio della merce dal punto di partenza della spedizione e fino al punto d’arrivo e grazie alle tecnologie più moderne è possibile consultare i dati di transito di ogni singola spedizione.
Il servizio di tracking di Autotrasporti Pesenti offre diversi vantaggi all’utente destinatario: oggi grazie a pc, tablet e perfino smartphone è possibile controllare il transito della merce spedita ogni volta se ne ha necessità.
Non è tutto: il tracking si rivela utile per i nostri clienti sia nel caso di carichi e spedizioni urgenti di piccoli colli, ma anche in caso di automezzi completi o in groupage.
Il servizio di tracking di Autotrasporti Pesenti offre diversi vantaggi all’utente destinatario: oggi grazie a pc, tablet e perfino smartphone è possibile controllare il transito della merce spedita ogni volta se ne ha necessità” aggiungere la seguente frase informativa: “Per questo è importantissima la scelta di un operatore adatto per il proprio smartphone (anche business).
Vantaggi
È uno strumento valido e utile per tutti i soggetti coinvolti:
- per lo spedizioniere che è in grado di verificare la posizione esatta durante lo spostamento, la presenza di intoppi o rallentamenti sul percorso e
- per il cliente che viene avvisato in diretta del disguido, fornendo lui un servizio professionale.
A proposito del cliente, il tracking è uno strumento di valore e importanza perché:
- tiene sotto controllo ogni spostamento
- sa dove è situato il carico
- conosce esattamente la posizione del veicolo
- capisce entro quanto il tuo carico arriverà a destinazione
- permette di organizzare tempistiche e movimenti del carico affinché, al momento della consegna, non resti mai incustodito
Il servizio di tracking è oggi un’esigenza per molte aziende, grazie alla quale è possibile seguire la merce spedita durante il tragitto fino al momento della consegna. Autotrasporti Pesenti, grazie alle moderne tecnologie per il tracking può fornirti anche questo nuovo, comodo e veloce servizio!